Retourneren
Jammer dat je niet tevreden bent over je aankoop bij Onlinekunstplant!
Mocht je na ontvangst van een bestelling onverhoopt toch niet tevreden zijn, dan kun je het product binnen 14 dagen retour zenden in de originele doos. Zorg ervoor dat de plant weer vastgebonden zit in de doos.
Hoe stuur ik (een deel van) mijn order terug?
1. Meld uw retour per email aan met uw e-mailadres en ordernummer via info@onlinekunstplant.nl.
2. Selecteer welke producten u wenst te retourneren en geef dit aan ons door. Let op! Indien uw bestelling in meerdere dozen is geleverd, dient u ook meerdere labels aan te vragen.
3. Onze klantenservice behandeld je retour en zal per mail de benodigde informatie toesturen.
4. Zodra de retour in goede orde is ontvangen, ontvang je binnen 14 dagen een terugbetaling via de betaalmethode waarmee de order is geplaatst.
Klantenservice
Vragen over retouren of hulp nodig? Neem dan contact op met onze klantenservice.
Onlinekunstplant.nl (geen showroom)
Zeelberg 32
5555 XG Valkenswaard
Nederland
Tel: +31(0)40 218 3113
E-mail: info@onlinekunstplant.nl
Openingstijden
Ma t/m vrij van 09.00 tot 16.00
Zaterdag en zondag gesloten