Termes et conditions

Article 1 - Définitions

  • Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont utilisés dans les significations suivantes, sauf indication contraire expresse :
  • Planteartificielle en ligne : l'utilisateur des conditions générales ;
  • Acheteur : l'autre partie de l'utilisateur, agissant dans l'exercice d'une profession ou d'une entreprise ;
  • Accord : l'accord entre l'utilisateur et l'acheteur.

Article 2 – Général

  1. Les dispositions des présentes conditions générales s'appliquent à toute offre et/ou tout accord entre Onlinekunstplant et un acheteur auquel Onlinekunstplant a déclaré ces conditions applicables, dans la mesure où les parties n'ont pas dérogé expressément et par écrit à ces conditions.
  2. Les conditions générales de l'acheteur ne s'appliquent que s'il a été expressément convenu par écrit qu'elles s'appliquent au contrat à l'exclusion des présentes conditions. Dans ce cas, les dispositions contradictoires des conditions générales de Onlinekunstplant et de l'acheteur ne s'appliqueront entre les parties que si et dans la mesure où elles font partie des conditions générales de Onlinekunstplant .
  3. Si une ou plusieurs dispositions des présentes conditions générales sont nulles ou annulées, les autres dispositions des présentes conditions générales restent pleinement applicables. Onlinekunstplant et l'acheteur se concerteront alors pour convenir de nouvelles dispositions destinées à remplacer les dispositions nulles ou annulées, en tenant compte, dans la mesure du possible, de l'objet et de la portée de la disposition originale.

Article 3 – Offres et devis

  1. Toutes les offres contenues dans les brochures, les listes de prix, le site Internet, les lettres et les annonces sont sans engagement, sauf indication contraire expresse.
  2. Les offres faites par Onlinekunstplant sont sans engagement ; ils sont valables trente jours, sauf indication contraire. Onlinekunstplant n'est tenu aux offres que si l'acceptation de celles-ci est confirmée par écrit par l'acheteur dans un délai de trente jours.
  3. Les délais de livraison indiqués dans les offres de l'utilisateur sont indicatifs et ne donnent pas droit à l'acheteur à une résiliation ou à une indemnisation en cas de dépassement, sauf convention contraire expresse.
  4. Les prix indiqués dans les offres et devis mentionnés s'entendent hors TVA et autres prélèvements gouvernementaux ainsi que hors frais d'expédition et d'éventuels frais de transport et d'emballage, sauf indication contraire expresse.
  5. Si l'acceptation s'écarte (sur des points mineurs) de l'offre incluse dans l'offre, l'utilisateur n'est pas lié par celle-ci. Le contrat ne sera alors pas conclu conformément à cette acceptation divergente, sauf indication contraire de l'utilisateur.
  6. Une offre composite n'oblige pas l'utilisateur à livrer une partie des marchandises incluses dans l'offre ou l'offre pour une partie correspondante du prix indiqué.
  7. Les offres ou devis ne s'appliquent pas automatiquement aux commandes répétées.

Article 4 – Exécution du contrat

  1. Onlinekunstplant exécutera le contrat au mieux de ses connaissances et de ses capacités et conformément aux exigences de bonne exécution. Ceci est basé sur l’état de la science connu à l’époque.
  2. Si et dans la mesure où la bonne exécution du contrat l'exige, Onlinekunstplant a le droit de faire exécuter certains travaux par des tiers.
  3. L'acheteur veille à ce que toutes les informations qu'Onlinekunstplant indique comme nécessaires ou dont l'acheteur devrait raisonnablement comprendre qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat soient fournies à Onlinekunstplant en temps opportun. Si les informations nécessaires à l'exécution du contrat n'ont pas été fournies à temps à Onlinekunstplant , Onlinekunstplant a le droit de suspendre l'exécution du contrat et/ou de facturer à l'acheteur les frais supplémentaires résultant du retard dans les délais habituels. les taux. .
  4. Onlinekunstplant n'est pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit parce que Onlinekunstplant s'est appuyé sur des informations incorrectes et/ou incomplètes fournies par l'acheteur, à moins que Onlinekunstplant n'ait dû avoir connaissance de cette inexactitude ou de ce caractère incomplet.
  5. L'acheteur garantit Onlinekunstplant contre toute réclamation de tiers ayant subi des dommages liés à l'exécution du contrat et imputables à l'acheteur.

Article 5 – Livraison

  1. La livraison a lieu au départ du magasin/entrepôt Onlinekunstplant , sauf indication contraire. Le transport jusqu'à l'adresse de l'acheteur s'effectue aux frais et risques d' Onlinekunstplant et, si Onlinekunstplant ne transporte pas lui-même, du transporteur.
  2. Si les marchandises sont livrées, Onlinekunstplant est en droit de facturer les éventuels frais de livraison. Ceux-ci seront alors facturés séparément.
  3. Si Onlinekunstplant a besoin d'informations de la part de l'acheteur dans le cadre de l'exécution du contrat, le délai de livraison commence après que l'acheteur les a mises à la disposition d' Onlinekunstplant .
  4. Si Onlinekunstplant a indiqué un délai de livraison, celui-ci est indicatif. Un délai de livraison spécifié n’est donc jamais un délai strict.
  5. Les éventuels frais d'assurance seront à la charge de l'acheteur.
  6. Onlinekunstplant se réserve le droit de ne pas exécuter les commandes si l'acheteur n'a pas effectué de livraisons antérieures conformément aux conditions de paiement convenues. Onlinekunstplant n'est pas responsable des dommages subis par l'acheteur du fait de la non-livraison.

Article 6 – Paiement

  1. Les ventes s'effectuent contre paiement au comptant, carte de crédit, carte de débit, RaboDirect, par virement bancaire, à l'avance ou à la livraison, sauf accord après réception de la facture, auquel cas le paiement doit être effectué dans les 30 jours suivant la date de facture, en de manière à être indiquée par Onlinekunstplant dans la devise dans laquelle la facture a été émise. Les objections sur le montant des factures ne suspendent pas l'obligation de paiement.
  2. Si l’acheteur n’effectue pas le paiement dans le délai de 30 jours, il est juridiquement en défaut. L'acheteur est alors redevable d'intérêts de 1% par mois, sauf si les intérêts légaux sont plus élevés, auquel cas les intérêts légaux s'appliquent. Les intérêts sur le montant dû seront calculés à partir du moment où l'acheteur est en demeure jusqu'au moment où le montant total est payé.
  3. En cas de liquidation, faillite, saisie ou suspension de paiement de l'acheteur, les créances d' Onlinekunstplant sur l'acheteur sont immédiatement exigibles.
  4. En cas de non-paiement ou de retard de paiement, tous les frais engagés par Onlinekunstplant dans le cadre du recouvrement de sa créance, y compris les frais administratifs supplémentaires, seront à la charge de l'acheteur. Les frais extrajudiciaires s'élèvent à minimum 15% du montant de la facture avec un minimum de 25 € HT.

Article 7 – Réserve de propriété

  1. Toutes les marchandises livrées par Onlinekunstplant restent la propriété d' Onlinekunstplant jusqu'à ce que l'acheteur ait rempli toutes ses obligations.
  2. Si des tiers saisissent les marchandises livrées sous réserve de propriété ou souhaitent établir ou faire valoir des droits sur celles-ci, l'acheteur est tenu d'en informer Onlinekunstplant dans les plus brefs délais.
  3. En cas de retard de paiement d'une ou plusieurs factures déjà échues et si les circonstances et une considération raisonnable des intérêts des parties ne laissent pas d'autre choix, Onlinekunstplant a le droit de prendre immédiatement possession des produits livrés et de les retirer du lieu. de stockage. .

Article 8 - Garantie

  1. Onlinekunstplant garantit que les marchandises à livrer répondent aux exigences et normes habituelles qui peuvent leur être imposées et sont exemptes de tout défaut.
  2. Les réclamations concernant des défauts visibles dans les produits fournis par Onlinekunstplant doivent être signalées à Onlinekunstplant immédiatement après leur découverte, ou en tout cas dans les 24 heures suivant leur réception, par e-mail, fax ou téléphone.
  3. Les réclamations visées au deuxième alinéa ne suspendent pas l'obligation de paiement de l'acheteur.
  4. En cas de réclamation justifiée, l'acheteur a le choix entre améliorer ou refaire gratuitement les marchandises livrées refusées, ou ne pas effectuer les livraisons en tout ou partie ou ne plus effectuer les livraisons moyennant un remboursement au prorata. aux frais déjà payés par l'acheteur.

Article 9 – Force majeure

  1. Les parties ne sont tenues de remplir aucune obligation si elles en sont empêchées en raison d'une circonstance qui n'est pas imputable à leur faute et qui ne relève pas de leur responsabilité en vertu de la loi, d'un acte juridique ou d'opinions généralement acceptées.
  2. Dans les présentes conditions générales, la force majeure est définie comme, outre ce qui est entendu dans la loi et la jurisprudence, toutes les causes extérieures, prévues ou imprévues, sur lesquelles Onlinekunstplant n'a aucune influence, mais en conséquence de quoi Onlinekunstplant ne peut pas remplir ses obligations. . Cela inclut les grèves dans la société Onlinekunstplant .
  3. Les parties peuvent suspendre les obligations découlant du contrat pendant la durée de la force majeure. Si ce délai dure plus de 5 jours, chaque partie a le droit de résilier le contrat, sans obligation d'indemniser l'autre partie pour les dommages.
  4. Si la livraison ne peut pas être effectuée conformément au contrat en raison d'un cas de force majeure, Onlinekunstplant le confirmera à l'acheteur dans les plus brefs délais par fax, e-mail ou téléphone.
  5. La force majeure comprend les circonstances suivantes :
  • Livraison tardive ou qualitativement inacceptable de la part d'un ou plusieurs fournisseurs ;
  • Mesures gouvernementales obstructives ;
  • Grève ou perturbation totale ou partielle du système de transport interne et externe ;

Article 10 – Loi applicable

  1. Le droit néerlandais s'applique à tout accord entre Onlinekunstplant et l'acheteur.
  2. Les parties ne pourront faire appel au tribunal qu'après avoir déployé tous leurs efforts pour régler leur différend d'un commun accord.

Article 11

  1. Sauf indication contraire dans les présentes conditions générales, les droits d'action et autres pouvoirs de l'acheteur, pour quelque raison que ce soit, contre Onlinekunstplant en relation avec l'exécution de travaux par Onlinekunstplant expirent dans tous les cas six mois après le moment où l'acheteur a eu connaissance ou a pu avoir raisonnablement connaissance de l'existence de ces droits et pouvoirs.

Article 12 – Modification, explication et localisation des conditions

  1. Ces conditions ont été déposées au bureau de la Chambre de Commerce d'Eindhoven.
  2. En cas d'explication du contenu et de la portée des présentes conditions générales, le texte néerlandais fait toujours foi.
  3. La version déposée la plus récente ou celle en vigueur au moment de la conclusion du contrat fait toujours foi.